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메뉴얼 대로 기기 연결 했는데 Fove display가 나오질 않습니다

Comments

2 comments

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    ttemoya

    포브 서비스 기본값이 자동시작으로 되어있을텐데요.

    기본값을 중지상태로 세팅해놓고 다시 시도해보세요.

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    jeremy

    안녕하세요.

     

    고객님의 기계가 저희의 콤포지터를 시작하는 데에 문제가 있는것 같습니다. 몇가지 추가적 정보에 관한 질문에 답을 주신다면 문제를 해결하는데에 최대한 빠른 도움을 드리겠습니다.

     

    - 문제가 생긴 시점에서의 FOVElog.txt를 보여주세요. (FOVElong.txt 위치 찾기 관련정보 링크)

    - 고객님 기계의 DxDiag.txt를 보여주세요. (DxDiag.txt 생성 관련정보 링크)

    - 다른 vive 혹은 oculus 등의 VR 런타임을 가동하는 중이십니까?

    - HMD의 HDMI 케이블이 그래픽카드에 연결되어있습니까?

    - HMD의 USB3.0 케이블이 USB3.0 포트에 연결되어있습니까?

    - HMD의 USB2.0 케이블이 USB2.0 포트나 USB3.0 포트에 연결되어 있습니까?

     

    감사합니다.

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